Politique de Retour – GSCESHOP
Chez GSCESHOP, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez suivre notre politique de retour ci-dessous :
Délai de Retour :
- Vous disposez de 2 jours à compter de la date de réception de votre commande pour initier un retour.
Conditions de Retour :
- Les produits doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Les accessoires, manuels et tout contenu promotionnel doivent être inclus.
- Les produits endommagés ou présentant des signes d’utilisation excessive ne seront pas éligibles au retour.
Frais de Retour :
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Comment Initier un Retour :
- Contactez notre service client par e-mail à progsce@gmail.com ou par téléphone au 77-758-00-99 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour.
- Emballez soigneusement les articles à retourner.
- Incluez une copie de la facture originale et le numéro d’autorisation de retour.
- Expédiez le colis à notre adresse.
Remboursement :
- Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Le remboursement s’effectue selon le mode de paiement initial.
Pour toute question supplémentaire ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience d’achat sans soucis.
Note : Cette politique de retour est sujette à modification. Veuillez vérifier régulièrement pour les mises à jour.